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Instalar Windows 11
Se comprueban la compatibilidad y la edición adecuada. Si hace falta una instalación nueva, se prepara la copia de sus archivos y su posterior restauración, según el estado del soporte.
¿Necesita instalar Windows 11, actualizar su equipo o resolver una activación? Se revisa el sistema y se prepara la intervención con prioridad en conservar sus archivos, mediante copia previa y un procedimiento adaptado al estado y la compatibilidad del ordenador.
Sus archivos, protegidos antes de intervenir
Indique qué Windows utiliza, el modelo del equipo y qué archivos o programas necesita conservar.
Instalar · Actualizar · Activar
Windows 11 con conservación de datos
⌂ A domicilio
✓ Compatibilidad y copia previa
☎ Contacto directo
Se estudia el punto de partida y se explica qué puede mantenerse en cada caso. La actualización, la reparación y la instalación nueva tienen alcances distintos; se acuerda la opción adecuada antes de realizar cambios.
Se comprueban la compatibilidad y la edición adecuada. Si hace falta una instalación nueva, se prepara la copia de sus archivos y su posterior restauración, según el estado del soporte.
Se valora el paso desde Windows 10 u otro sistema anterior. Se revisan los requisitos y las opciones para trasladar los datos, conservar aplicaciones compatibles o reinstalarlas cuando corresponda.
Se estudia la reparación o reinstalación de Windows 11 conservando archivos y, cuando el procedimiento lo permite, programas y ajustes. Se explica el alcance antes de empezar.
Se revisan los errores de activación, la edición instalada y la licencia digital o clave válida disponible. Se valora la reactivación tras una reinstalación o un cambio de hardware.
Se diagnostican actualizaciones que fallan, problemas de arranque, bloqueos y avisos del sistema. Se prioriza el acceso a los datos antes de decidir la reparación.
Se revisan controladores, actualizaciones, conexiones e impresoras. Se acuerda la configuración de cuentas y de los programas necesarios, según sus licencias y compatibilidad.
Antes de intervenir, se identifican documentos, fotografías, archivos de trabajo y otros datos que necesita conservar. Se revisan las copias disponibles y se prepara una copia de seguridad en otro soporte cuando los archivos son accesibles.
Se comprueba la copia y se acuerda cómo mantener o restaurar sus archivos. También se explica qué ocurrirá con los programas y ajustes: conservar datos no implica que todas las aplicaciones puedan mantenerse. Si el disco presenta una avería, se valora primero cómo proteger o recuperar la información.
Más de 25 años de experiencia en asistencia informática
El servicio de asistencia informática a domicilio en Barcelona permite valorar la instalación y configuración en su entorno de uso. Se tienen en cuenta sus documentos, programas e impresoras y se explican las opciones antes de realizar la intervención.
Consultar la actualización del equipo1
Se revisa el equipo
Se identifican el sistema actual, el problema y los archivos o programas que necesita conservar.
2
Se prepara la copia
Se revisan los datos accesibles y se acuerda y comprueba su copia de seguridad antes de intervenir.
3
Se instala, actualiza o repara
Se aplica el procedimiento acordado según la compatibilidad, la licencia y el estado del sistema.
4
Se comprueba el resultado
Se revisan el arranque, la activación, el acceso a sus archivos y los programas o dispositivos acordados.
Se atiende a particulares, autónomos y pequeños negocios de Barcelona y alrededores. Al contactar, indique el modelo del ordenador, el Windows instalado y si el equipo permite acceder a sus archivos.
Si la intervención incluye sustituir el disco o trasladar el sistema, puede consultar el servicio de clonación de discos y migración de sistemas. Se valora la opción adecuada para conservar su entorno de trabajo.
El objetivo es conservar sus archivos. Se revisan el estado del equipo y las opciones disponibles, se prepara una copia previa de los datos accesibles y se comprueba su conservación o restauración. Las posibilidades dependen del soporte y del procedimiento; se explican antes de comenzar.
Depende del método. Algunas actualizaciones o reinstalaciones permiten mantener archivos, aplicaciones y ajustes. El restablecimiento con conservación de archivos elimina aplicaciones y configuración. En una instalación limpia, se restauran los datos desde la copia y se valora reinstalar los programas con sus licencias.
Se comprueban los requisitos de Windows 11 y la situación de cada equipo. La actualización desde Windows 10 y la migración desde sistemas más antiguos pueden requerir procedimientos distintos. Se explica si procede actualizar, realizar una instalación nueva con traslado de datos o valorar otro equipo compatible.
Se necesita una licencia digital o una clave válida para la edición instalada. Se revisa si el equipo ya dispone de licencia y si corresponde a Windows 11 Home o Pro. Si hace falta adquirir una licencia o resolver una incidencia de activación, se explica antes de proceder.
Indique qué desea hacer, qué sistema utiliza y qué datos necesita conservar. Se estudian la compatibilidad, la copia de seguridad y la intervención adecuada para su ordenador.
Horario habitual: 09:00–20:00. Urgencias, noches, fines de semana y festivos: consultas de 09:00–24:00, siempre según disponibilidad.